在一个信贷公司办理的有借款,手续是在信贷公司的分公司办理的,分公司这边收取了不少的手续费用,还贷期间总公司那边打电话回访,问到有没有额外收取手续费用,还告诉说办理他们公司的贷款是不额外收取费用的,然后找分公司退还手续费用,他们不给办理,脱了一年左右,这一年期间就把贷款停还了,现在给我打电话,让我把所有的贷款还清,这样该怎么办?
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